又一波OTT業務（繞過運營商的互聯網業務）即將來襲。“雙十一”到來之際，阿里巴巴為江蘇、浙江、湖南的聯通用戶以及廣東的移動用戶，推出“流量免費模式”。據此，經常用手機上淘寶、聚劃算、天貓、支付寶等客戶端的用戶，可免費獲贈2G流量包。坊間傳聞，阿里巴巴此舉意在推廣其社交OTT產品—“來往”。

　　阿里巴巴這種“大包大攬”的行為，便宜了用戶，肥了運營商，擔子責任一肩挑，看似很土豪，其實蘊含深意。互聯網公司一貫的做法是“先圈地后種糧”—只要平臺搭建起來，人氣聚攏起來，那么附加的物流、信息流等消費都不再是問題。為此，騰訊打造QQ和微信、阿里巴巴打造淘寶、百度打造搜索引擎，正是靠著這些平臺沉淀大量的忠實客戶，成為屹立不倒的巨頭。通過運營商的網絡直接向用戶輸送免費短信、免費語音等各種應用服務，這種“先圈人再圈錢”的做法不僅僅存在于通信行業。比如阿里巴巴的支付寶對銀行傳統業務形成巨大沖擊；360推出的免費殺毒攪亂了殺毒軟件原本要收費的局面。各種橫空出世的馬云、馬化騰遍布各個領域。

　　這***都說明，互聯網領域正在進行著***一遇的量級革命—你是誰已不重要，你的圈子在哪里才重要。如果企業意識不到正隨著消費體驗的改變而轉換流向，那么只能坐以待斃。面對自己提供的服務逐漸被邊緣化、管道化，運營商們坐不住了，放下身段，紛紛與原本抱自己大腿、靠增值業務分成生存下來的“小兄弟”們談起合作：廣東聯通聯手微信推出沃卡，中國電信聯手網易推出易信，首日注冊用戶突破百萬。

　　盡管運營商與互聯網企業的合作是大勢所趨，但怎么合作，是簡單捆綁還是共建平臺？握有大量數據資源信息的運營商***先學會“牽手”，搞清楚合作模式、資源配置、產品定位和用戶歸屬等問題。同時，不能被傳統發展觀念綁架，“只盯數字不看人”，而要站在移動互聯的角度思考問題，控制好增長節奏，讓用戶“玩一會兒”、創意“飛一會兒”，多些耐心和培養，也許會迎來誰都意想不到的驚喜。如此看來，OTT不是洪水猛獸，運營商大可不必“側頭蹙眉”，合作得好，它終將成為你***密的小伙伴。 本報記者 曹旭超